Date de dernière mise à jour : janvier 2025
La présente politique de confidentialité décrit comment Centre Laser La Ciotat collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet. Nous respectons la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des informations lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact ou de prise de rendez-vous.
- Naviguez sur notre site web (via des cookies et outils analytiques).
Les données personnelles collectées incluent :
- Identité : nom, prénom.
- Coordonnées : e-mail, téléphone, adresse.
- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, durée de la visite.
2. Utilisation des données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.
- Planifier des rendez-vous et assurer un suivi client.
- Vous envoyer des informations et promotions (avec votre consentement).
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
3. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant :
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects.
- 10 ans pour les documents comptables, conformément à la loi.
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Rectifier vos données en cas d’erreur.
- Demander la suppression de vos données (dans les limites légales).
- Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins commerciales.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : centrelaserletoile@gmail.com.
Votre demande sera traitée dans un délai de 30 jours.
5. Cookies
Lors de votre navigation, des cookies sont utilisés pour :
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